宁明丽自知再拦也没用了,只好气恼地抢先一步道:“她们老板打电话联系我了,我们这不正要约时间碰面么,她们态度还是可以的,我们正要商量解决办法。”
“哦,真的吗?”白凤琳顿了一下,转过头来,不怎么相信地看着宁明丽。
“真的,我才要跟她约时间呢,大嫂你就出来了,我不小心碰到电话,挂断了,正要给她拨回去呢。”宁明丽一脸的憋屈。
白凤琳只当做没看见她满脸的不甘一样,顺势说:“那也好,那就叫她们来家里吧,我也好帮你把把关,可不能让她们欺负你。”
话都说到这里,宁明丽还能说什么?
最后,宁明丽还是只能一脸憋屈地给何欣娅打了个电话,让她现在来她们家一趟。
何欣娅接到宁明丽的电话时,正在赶往机场的路上,一个急刹车后,她一脸惊喜地道:“好的好的,宁女士您放心,我们一定会尽力让您满意的,我现在在XX路上,去您家里可能会稍微花一点儿时间,您等我一会儿行吗?”
宁明丽不耐烦地应了一声,就挂断了电话。
尽管宁明丽的态度还是很粗暴,但是,何欣娅却十分高兴。
宁明丽能答应见她,这就已经很好了。
如果,她做了一切努力,仍旧不能让宁明丽消气,满意她的解决办法,那她也没办法了,但是也不会后悔,更不会害怕。
尽人事听天命,出事以后,她就已经想好了。
她会尽一切的努力去解决问题,但是,能做到多少,并不是她能完全控制的。
最重要的是,让这些客户看到自己的诚意。
这就足够了。
不过,她要去宁家,宋敏那边……
对于要不要告诉宋敏这件事,何欣娅在到达机场前,都一直在犹豫。
不过,见到宋敏之后,这种犹豫便都不见了。
拥抱过后,何欣娅郑重地对宋敏道:“小敏,我有件事想跟你说。”
宋敏见何欣娅态度这般郑重,一下就猜到她要说的事情,肯定是跟公司有关的,于是忙也正色点头应道:“你说吧,欣娅,有什么问题,咱们一起解决。”
宋敏这么快赶过来,就是抱着要跟何欣娅同进退的心思来的。
何欣娅在见到她的那一刻,也更加清楚地认识到了宋敏这个想法,所以,她觉得,自己也不该隐瞒宋敏。
至于宋敏听完她的话,要不要跟她一起去宁家,这都是应该让宋敏自己来做决定的。
第1347章 :登门道歉
“小敏,我方才联系了最后一位客人,这位客人身份有些特殊,跟你,有些关系。”何欣娅如是道。
宋敏听了何欣娅的话,微微愣了一瞬,但随即,就反应过来了,“是宁家?”
“是,是宁明丽,”何欣娅没有否认,“之前,她在店里预定的连衣裙,就是被对手公司抄袭率先发布的那一条,发现问题之后,我便立即联系之前预定这条裙子的顾客,前面几个人进行都比较顺利,但是,宁明丽不太想见我,你先别着急,听我说完,不过,方才宁明丽又打电话联系我,答应要见我了,而且,地点就约在她们家里,我是想,这件事不应该隐瞒你,要不要跟我一起去,应该由你自己决定。”
谁都没有代替别人做决定的权利,尽管她跟宋敏关系亲如姐妹,也不能。
宋敏是成年人,她也相信,宋敏在面临问题时,能做出正确的选择。
宋敏并没有犹豫太久,便答说:“我跟你一块过去吧。”
她来到这里,不就是为了跟何欣娅共同进退的吗,那么,自然是应该跟她一起去面对顾客了。
“好。”何欣娅握紧了宋敏的手。
她就知道,宋敏一定会这样选择。
“不怕,不管前方有什么困难,我们都一起面对,一定会解决的。”似乎是看出了何欣娅心里的想法,宋敏也回握住了何欣娅的手,并朝她暖暖笑了。
宋敏跟何欣娅一起去了宁家。
不过,让她们意外的是,迎接她们的,不只是宁明丽,还有白凤琳。
见到白凤琳的那一瞬间,宋敏跟何欣娅似乎都明白了,宁明丽突然又改变决定的原因。
二人暗暗对视一眼,然后,收起自己眼底的惊讶和了然,随白凤琳和宁明丽一道进了屋子里。
因为有白凤琳在,宁明丽态度倒是还行,至少不像是第一次在电话里,对何欣娅那么恶劣了。
当然,也没有多好就是了。
白凤琳的态度倒是不冷不热,一副公事公办的样子。
不过,她一上来,就直接提到了事件的关键,“好了,既然二位老板都来了,那说明也是抱着解决问题的态度来的,那咱们也不废话了,就直接说说二位的想法吧,我跟明丽也听听二位的意思。”
这态度好似摆的不偏不倚,但实际上,却省去了宋敏跟何欣娅很大麻烦。
她们原本就是抱着解决问题的态度来的,闻言自然是赶紧接了下去。
外面的业务主要是何欣娅负责,所以,开口的还是何欣娅。
她从自己的皮包里,拿出一本小精装册,放到宁明丽面前,一脸歉然地道:“对于我们的失误,给宁女士带来的不便,我表示深深的歉意,本着诚信为本的态度,我不能欺骗您,我们之所以不能如期将您预定裙子交给您,主要是因为我们的新品被人抄袭了,为了不给您不好的购物体验,我们才决要换下那条裙子,这里面都是还没发布的新品,保证都是我们精心设计的,宁女士可以从中挑选一件您喜欢的,我们会专门为您手工定制,来弥补给您造成的影响。”
第1348章 :不理解
听了何欣娅的解释,白凤琳很是忧心。
但是,当着宁明丽的面,她又不敢太过表现出来,因而,只好尽量让自己的声音听上去平淡一些,问说:“抄袭是怎么回事?新品发布之前,不应该是保密状态吗?”
她这个问题,倒也是宁明丽想问的,现在被她问出来,倒让宁明丽觉得有些诧异。
宁明丽奇怪地瞥了白凤琳一眼,心说难道白凤琳今天真是要帮她出气的?
她当然不会知道,白凤琳之所以这么问,只是为了尽快搞清楚宋敏公司到底出了什么问题,然后尽量帮她们解决这个问题而已。
不是白凤琳托大,在B市,她的人脉还是有一些的。
宁家的工作性质,政商要员都能见到一些,这样的工作便利,让她得以接触到很多身份贵重的人。
就算不依靠宁家,只说她的娘家,也是B市首屈一指的富商,她说句话,不少人还是要给些面子的。
她现在不清楚宋敏她们到底面临什么样的问题,所以,还是尽快弄清楚为好。
何欣娅没有回避白凤琳的提问。
这件事与其说别人有贼心,不如说她自己防范意识太差。
生意场上尔虞我诈,可不是小孩子过家家那么简单,她也不是没做过生意,但是却没有想过这种问题,最终被人在这方面钻了空子,造成损失,这是她的失误,她没什么好回避的。
“对,今早我们发现,对手的品牌服装店里,挂出了我们原本定好要在三天后发布的连衣裙,也就是,宁女士预定的那条裙子,在这种情况下,如果我们再将这条裙子挂出售卖的话,反而会被认定抄袭,这不仅会影响顾客的购买体验,也会影响我们自己的声誉,所以,我们商量过后,决定紧急撤下这条裙子,改由其他的换上去。”
何欣娅的语气很是歉然,也很自责,一般人看到她这样,其实多少都会理解。
发生这种事情,虽说是何欣娅的失误,但是她们能在第一时间发现这个问题,并作出相应的补救措施,又积极地联系客户,跟客户协商解决之法,这样的诚意,足以让客户们动容。
也正是因为她的诚意,打动了别人,之前那几名客人才会接受了她的道歉,并对此表示了理解。
但别人会理解何欣娅,并不代表宁明丽也会理解。
也不知道,是还记着白凤琳借由宋敏之手,讨好老爷子那件事的仇,还是单纯地因为看何欣娅和宋敏不顺眼,宁明丽今天格外的不好说话。
她听了何欣娅一番解释,并没有消气,反而双手抱胸,做出一副颇不好惹的样子。
“你现在一句你的失误就将所有事情抹去了?那我之前在你们那里浪费时间你怎么补给我?我亲自去看过的裙子,找你们预定了,你们也说三天后一定会给我,现在,又告诉我没有了,而且还出现在别人家的店里,那我直接去别人家店里买不也行,又何必非要在你们这里消费?花着钱心里还不痛快,我这不是自己找罪受么!”
第1349章 :惊人
来宁家之前,何欣娅已经做好了被为难的准备,但是,亲耳听见宁明丽这样说,还是有点儿不舒服。
她自己怎么样倒是无所谓,主要是宋敏也在。
眼前这个趾高气昂的女人,是宋敏的姐姐,她这样明显的瞧不起,何欣娅就怕宋敏心里难过。
家人就在眼前却不能相认已经很难受了,又被自己的家人刁难,谁心里会好过呢?
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