站在儿子的角度,的确会排斥这样的事。林若妍小心地问:“那他们想合伙做什么,我能听听么?或许换个角度可以开解你们。”
“他们这次要合伙开体检中心。那位大叔说他们医院有一处对外出租的楼到租期了,位置很不错,忽悠我妈租那个楼与他一起开买卖。”梁老板简单说了一句,哀声叹气道,“那位大叔信誓旦旦说他能找关系打折优惠租楼,这样能节省不少成本。可说白了也还是人家医院的楼,又不是我家的,再便宜仍要给租金。一定是他看我妈不差钱,才故意忽悠,他们那楼说不定不好租呢……”
正说话间,门外就响起了敲门声,店里一个小工紧张道:“梁总,您母亲找店里来了,问您在哪里。”
林若妍看梁老板那样子,大概是在家里被亲妈逼着受不了,逃到店里又被撵上,如今这屋子若是有后门,他肯定会遁走。可惜这里只有一道门。
果然,片刻后,门外小工低声下气地说道:“阿姨,梁总正在给客人做头发,您要不去办公室等一会儿?”
“做头发,客人是男是女?”一个中气十足的声音问。
小工不敢撒谎,回答道:“是女客人。”
那声音说:“女客人做头发没有半天做不完,我看看他若空闲了,我就和他说两句。”
第113章 生意的难点
梁老板知道逃不掉,只能对林若妍说了一声抱歉。毕竟他这里确实只是聊天,没有需要做的内容,只好起身走到门边。
他本意是要离开这个房间,带母亲去别处谈谈,没想林若妍说:“这房间挺大的,那个体检中心的项目听起来也有意思,你们若是不嫌弃,就在这屋里说也没事。”
梁老板本身就不想被母亲缠着要钱,心想若是在这个房间和母亲说事,碍于客人的面子母亲肯定不会乱来,三两句说不定就能把母亲劝走了呢?既然林总不介意,他就开门把母亲让了进来。
林若妍看到的梁老板母亲,是一位优雅得体的女性。
她虽然一头银发,头发却是精心做过造型的,皮肤保养的也不错,难得的是精气神比实际年龄显年轻十岁。她一开始以为儿子是托词,没想到房间里真有正在做头发的客人,角落沙发上还有个陌生的男孩子在看书。她就有点不好意思,礼貌道:“若是小梁这会儿没事,我们还是去外边说,别打扰客人休息。”
林若妍说:“没事的,刚才梁总还在讲您的创业故事,我觉得体检中心这个项目或许能成。”
梁母一听,喜道:“真的?”
梁老板赶紧往回拽:“妈,这位是我们店里大客户林总,她开的公司盖豪宅的,人家比咱们有钱多了。”
梁母却不管这些,她自从提出创业第一次失败之后,第二次又提,周围的亲戚朋友全都是劝她打消念头的。好不容易遇到了一个说项目可行的,怎么可能一句不聊就离开呢?
梁母说:“儿子,既然林总是这么有本事的人,为什么不听听她说的。”
梁老板说:“您那个什么体检中心,我就是提了一嘴,还没细讲,她也没听全。”
梁母接茬:“那我给她仔细说说,若是人家听完了说这事不可行,我就不再逼你给投资怎么样?”
知子莫若母,这话让梁老板也不得不停止了赶人的动作,拉了一把椅子请母亲坐下,愧疚地对林若妍说:“林总,我妈随便说您也随便一听,千万别纵着她。”
林若妍笑道:“行,我是外人,你们也不用将我的意见太放在心上。做还是不做,你们自己决定。”
梁母于是说道:“我那位老同事是三甲医院固定资产管理科的,他们医院有一些沿街的楼当初自己用不了,就租了出去,现在到了租期都收回了。就有人想租了那楼做餐馆或别的生意。那老同事知道我之前鼓捣生意因租金太贵没做成,他就来问我租不租。租给我这种本院退休职工,好歹知根知底。”
梁老板插嘴道:“那一栋楼两千平米,比咱们家这个门面还大,又不能拆分,妈您租来这个干什么?之前那个十平米卖美妆的店铺都经营不过来呢。”
梁母说:“是啊,我一开始哪里敢租那么大。结果那老同事说他打算开办一所体检中心,就问我愿不愿意做,出一部分租金就行。毕竟租楼很贵,他自己负担不起,而我家里还有点钱。”
梁老板说:“那位大叔就是忽悠您掏钱,体检中心您会做么?”
“体检那些项目我哪个都知道啊,在你童叔眼里,我可算是专业人士呢。这事他也不看重我的钱,主要是看我懂得体检那套流程。”梁母骄傲道,“我虽然不是医生,好歹在医院里做了一辈子护士,退休的时候也是护士长,什么科室都轮过,体检更是小意思。有设备,我哪个项目都可以做。”
梁老板倒是不怀疑自己母亲说的那些,可是自己会做不代表能经营那么大规模的店面。他就说了自己一些看法,认为母亲已经快六十了,哪能如此操劳,家里又不是差那点钱。
“你爸去的早,孙子也大了,你媳妇又不肯再生一个,我闲的没事,除了跳广场舞看肥皂剧,啥事情都没有。”
“那您去旅游啊。我让媳妇不上班了,就陪着您旅游怎么样?”
梁母摇头:“你媳妇好不容易考入体制内的,让她不上班我可舍不得。你天天在家里闲的没事,要不你陪我?”
梁老板尴尬道:“我还顾着几摊生意呢。”
“我觉得阿姨肯定是已经想出来怎么经营体检中心,梁老板不妨听听她细说。”林若妍插了一句。
其实梁母也想给儿子讲细节,无奈儿子从一开始就不同意,更没心思听细说。这会儿当着客人面,梁老板再是不想听,也要硬着头皮听了。
没想到一听下来,不止是林若妍觉得这生意可行,连梁老板也逐渐产生了改观。
“我们三甲医院,全国各地来看病的人很多,体检的话也要挂号,没有集中的体检中心,毕竟相对于解决疑难杂症,体检那种技术含量不高的我们就是分散在各个科,病人有检查需要顺带就做了。不过身体没有什么病症的,除非是入职或者是公制单位那种例行检查,否则一般人也不会去大医院做,人多且麻烦。”
林若妍一听是这个道理,现实世界中也是她工作后才发现有了那种专门的体检中心,就只是做体检,对外基本营业时间就到中午12点,下午便是后台一些人员整理报告。体检各种科室安排的紧凑,一个人若是来得早,七点开始,不到九点就能做全一整套的检验,比大医院里效率高多了。
“你们搞的体检中心,是针对什么人服务呢?”
“退休干部,大学老师什么的。我上班的时候,医院也组织过类似的服务,那时候就是去相关单位,临时支摊子,每年有那么一次两次的。”林母说,“要是有了专门的固定场所,我们的工作能开展的更细致,也不用打一枪换个地方,或许可以发展一些稳定客户。”
林若妍说:“其实很多私企也希望订制体检服务,给员工送福利。比如我们集团和企业,若是你们体检中心开起来,有你们三甲医院退休职工背书,金字招牌,看着就比来路不明的体检中心更靠谱。”
梁母也说:“那是,等我们开起来,林总若是安排员工体检,我给你们打八折。”
梁老板知道林总的豪爽,不过还是担忧道生意开起来之后的客源,提醒道:“私企也就是林总这边豪爽,别家哪有那么好谈?您过去一年才接触几家单位,有什么人能天天去上门体检的?一家家去推销拉客户,那可不是闹着玩的。别到时候楼租下来装修好了,一年就那么几天热闹,平时都没人来。一栋楼的房租,再便宜一年也要六十万房租,您挣得出来?”
第114章 体检连锁店
梁母脸一黑,说道:“你媳妇不是在体制内,区里工会那边工作么?体检这不是鼎好的福利?她动动嘴,和下面那些单位吹吹风,最起码有希望能争取一些客户。我们那么大地方肯定不能只做上门的散客,就盯上那些大单位做工作,接待集团、大企业的客户。”
“这也要关系路子才行,您和那位大叔,谁能去跑业务?人家要回扣,你们怎么给?”梁老板做生么这么多年,没吃过猪肉也见过猪跑,知道做那种集团大客户,可是要真金白银付出的,什么关系都不如利益捆绑来的稳妥。
梁母沉默了,她明白儿子说的不错,这些经营门道她只是略有耳闻,实际上人家伸手问她要回扣,或者要其他好处,她这边总该有个预备的章程。
开体检中心,并不是懂得专业体检技术就能行的。她和老童两个人能力有限,老姐妹们也都不是能操心这些的。他们以前在医院工作,都是病人求着他们主动给他们好处,在如何笼络客户这方面他们确实没经验。
林若妍打破僵局说:“你们都是三甲医院的退休医生护士当骨干,提供专业体检服务,再加上一些新颖的体检流程设计,优势很明显。”
“体检就那么几样,还能怎么新颖?”梁母不解。
林若妍于是说道:“比如大家体检都空腹去的,你们给每位来体检的人准备一份早餐。若是地方够大,早餐可以弄成外边宾馆早餐厅那种,菜品有多种选择,让客户体检完就地用餐,增加体验感。羊毛出在羊身上,早餐费也摊在体检收费中。
另外男女要分开楼层,每位客人都一定要有各自储物的小柜子。科室的体检负责医生都用骨干,但是导引的护士可以招聘一些学历不太高、年轻一点的护士学校实习生以降低成本。不过真人引导,每位客户来了都是vip的贵宾体验,去哪里都有人管,不用没头苍蝇那样乱转,这样一套流程下来,营造出尊贵体验,肯定比普通医院里的体检感受好多了。
还有,装修上也要用心,不要是医院那种白墙绿墙围。体检中心用色可以更活泼,就像是商场里那样每层有主题颜色,男女颜色分开,男人蓝色绿色,女人粉色黄色之类的有标识性。每层都要有带沙发和茶几的那种高档休息区,提供免费白开水……”
林若妍就是随便描述了一下她在现实世界见识过的体检中心的模式,这基本是十几年后的体检中心标配了,现在说出来却让人耳目一新。
梁老板自然知道店里装潢很重要,梁母也结合自己以前在医院做的体检和林若妍的描述一对比,立刻感受出了从客人角度能享受的服务提升。
她以前在医院总听一些病人抱怨,说什么来医院检查一趟,没病都折腾出病来。这是因为三甲医院的医生护士都忙得很,谁能有空给体检的人解释你应该去哪里排队哪个屋子检查什么,都是病人自己操心自己问。
林若妍提起的那种专人引导服务,那可是高gan病房里才有的待遇呢。若是他们体检中心也能做出这种服务效果,何愁拉不来客源?
“各种服务要随着体检项目的不同有区别的服务待遇。比如你们将体检设计成多种套餐,入职体检、离退休体检、在职员工的什么体检,项目价格都不同,而且针对领导还是普通员工有不同的收费标准,提供的诊室、医生都有一些档次区分,就能有吸引力,且刺激购买了普通套餐的客户去尝试购买提升套餐。”
梁老板听的眼睛一亮:“有道理,有对比才有吸引力,人都想体验更高档的服务。大家如果体检内容都一样,年年如此,一个单位里所有人都如此,那就没意思了。就像我们理发店里的服务项目,总是要推陈出新,除了新发型,还有不同的套餐,什么头皮养护、烫发保养之类的,看起来名目繁多,也有不同档次可以让客人选择。客人每次来都有新鲜感,就会常常来了。”
梁母频频点头,恨不得拿出一个本子来记下这些金玉良言,最后还是放弃了,实在记不了那么多,她真诚道:“林总出了这么多好点子,要不然您也参一股,我们可不能白拿您这么好的主意去赚钱。”
梁老板的母亲是个厚道人,怪不得能教导出梁老板这样本分经营的人。林若妍对体检中心这个项目越说越来兴致,不过只一年六十万租金还是太少了。她要是真参与了这个项目,那就要做连锁,扩大规模,这月投资一千万,全面开花多弄几家店。
她笑道:“若真是诚心邀请我参加这个项目,那我推荐做连锁,一下子铺开规模,抢占市场。否则咱们这样的套路,别人来一次就学会了,在其他地方照猫画虎开生意,你们的生意就会受到影响。毕竟体检这事,一人一年也就是那么一遭。”
“这道理我懂。”梁老板叹气,“体检和理发不一样,满大街理发店我们也不愁生意,毕竟人人长头发,月月都要理发。可是我们本钱有限,母亲那边也就是在以前工作的医院能租到便宜地方。”
梁母也说:“我们没开过体检中心,一下子搞连锁,一来没钱,二来也没人能管那么多事情啊。还是先将眼前这个做起来,摸到经验,未来挣了钱再拓展新店。”
话虽这么说,梁老板已经看出了母亲眼里的跃跃欲试。六十万一年租楼,他家肯定是拿得出,问题是开体检中心还要考虑买设备,以及雇佣人力的成本。林若妍刚才说的那些都实现,除了一开始租楼的钱,怎么也要再投入几十万装修,这还不算买体检设备的钱。所以说只一个体检中心启动资金没有一两百万都做不来的。
他们光听别人说的热闹,一家店都没开起来,不知道能赚多少钱,就说什么连锁,那肯定是不切实际的。不过林总如此看好这个项目,若是她肯投钱来做,全京市一下子多开几家,说不定还真能垄断一部分大企业的市场。
规模大也意味着能接待更大规模的客户团体,就像理发店,人们理发不太可能从城北特意跑来x城区他这个店,家门口附近总能有几家就近就行了。
体检也是同理,倘若别人学了他们的样子做同样质量的体检中心,找别的城区开店,客户大概会选择就近的地方,谁会饿着肚子一大早跑那么远的路到某一家店去体检呢,又不是看疑难杂症。
技术门坎低的行业,服务也能被复制,他们要占领先机拿到稳定大客户,才有可能不被后来者超越。连锁扩大规模,肯定是一个好办法,越早开越有优势,更容易树立起品牌口碑。
第115章 打造旗舰店
开体检中心这件事不止是梁母的主意,她那位姓童的同事也肯定有想法。因此林若妍在这里就没有展开说更多,也不会逼着人家非要立刻承诺开连锁。她和梁母约了时间,请那位童大叔和梁老板一起,到她的四合院谈谈。
大家若是有意合作,那么这个项目做成什么样,如何开公司怎么分配权益,各自负责哪块内容都一定要提前商量稳妥才行。还要看看人彼此之间能否合得来。
林若妍目前没觉得这个生意规模可以支撑她月入一个亿,纯粹只是想自己参股之后能给员工谋福利而已,所以要做就找合得来的人,免得钱没挣多少,生一肚子气。
看梁老板不太喜欢那位童大叔的样子,万一童大叔不是好相处的人呢?这都要见面聊了之后才能看出来。
林若妍在现实世界中见识过形形色色的人,有一些自我防护的直觉,若是自己看着有危险或者三言两语就爱抬杠那种,其实是不太能处得来。
今天她愿意与梁母说那么多体检中心的事情,就是觉得梁母性格不错,虽然退休了却还是维持着一种想做事情的精气神,不会像普通退休妇女那样闲散懒不注意形象。与梁家这对母子合作,这个体检中心做不成,将来做别的什么项目都没问题的。
而体检中心项目,或许也是梁母想做的属于自己的事业,毕竟她有护士从业多年的经验,也总是提起她的那些老姐妹。梁母不光是自己打发退休后的时光,还想着别人,这让林若妍很敬佩也有一点羡慕。
现实世界中,林若妍在地产公司上班,从来没有余力去思考还能帮助谁。业务压力大,大家都是竞争对手,她不努力就会被别人超越。当你干不动了,你就会被裁员,很难像体制内工作的同事之间保持着什么亲密而纯粹的友谊,退休了还愿意一起再出来做事。只求同事完成份内事,她自己少熬夜不猝死,就已经谢天谢地了。
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